Steam nedávno opravil chybu, ktorá omylom vyradila niektoré hry z knižníc hráčov z celého sveta.
Táto otázka bola pôvodne predložená na Reddit, kde AutoModerator pre oficiálnu subreddit Steam pripomenul hráčom, že servery platformy budú dočasne nefunkčné, aby sa prispôsobili jej týždennej plánovanej údržbe..
Hneď ako bola údržba ukončená, hráči začali komentovať vlákno a poznamenali, že nemohli získať prístup k hrám, ktoré vlastnili.
„Pokúsil som sa spustiť hru (Fallout: New Vegas) a neustále ma to priviedlo na stránku obchodu Steam,“ napísal užívateľ Reddit Freelancer05. „Odinštaloval som ho, ktorý má v úmysle ho preinštalovať, ale teraz už nie je v mojej knižnici. Pridanie hry do môjho košíka mi hovorí, že hru už vlastním. Je to kvôli údržbe? “
Medzi ďalšie uvedené hry patria Dead by Daylight, Doom, Red Dead Redemption 2 a doslova každá hra Elder Scrolls. Tento problém bol dostatočne dobre vyjadrený, aby mohla zasiahnuť oficiálna stránka Twitter Dead by Daylight – pozrite sa na tweet nižšie.
Momentálne sa zaoberáme problémom v službe Steam, ktorý bráni hráčom v prístupe k ich hre alebo DLC. Pre niektorých hráčov sa zdá, že odhlásenie z Steam a reštartovanie pomáhajú. Budeme aktualizovať, keď budeme mať viac informácií. Ďakujeme vám za vašu trpezlivosť!
– Dead by Daylight (@DeadByBHVR), 5. augusta 2020
„Momentálne sa zaoberáme problémom v službe Steam, ktorý bráni hráčom v prístupe k ich hre alebo DLC,“ číta tweet. „Zdá sa, že pre niektorých hráčov pomáha pri odhlasovaní sa zo služby Steam a reštartovaní. Budeme aktualizovať, keď budeme mať viac informácií. Ďakujeme vám za vašu trpezlivosť.“
Našťastie, Valve bol schopný opraviť problém o niekoľko hodín neskôr. Oficiálny účet služby Steam Twitter zverejnil riešenie a ospravedlnil sa za spôsobené nepríjemnosti.
Opravili sme problém, keď klient Steam pri niektorých hrách nezobrazoval vlastníctvo správne.
Zmeny sa prejavia až po reštartovaní klienta Steam. Ospravedlňujeme sa za prerušenie!
– Steam (@ Steam) 5. augusta 2020
„Opravili sme problém, keď klient Steam pri niektorých hrách nezobrazoval vlastníctvo správne,“ číta tweet. „Možno bude potrebné reštartovať klienta Steam, aby sa zmeny prejavili. Ospravedlňujeme sa za prerušenie. “
V súvisiacich správach spoločnosť Valve nedávno zaviedla ďalšie obmedzenia týkajúce sa zmeny krajiny, aby používateľom zabránila využívať regionálne ceny. Napríklad spoločnosť Horizon Zero Dawn na počítači nedávno zaznamenala masívne zvyšovanie cien na celom svete v dôsledku toho, že ľudia sa prihlásili do obchodov z iných regiónov, aby dostali hru za lacnejšiu cenu.
S novými obmedzeniami je pre vykorisťovateľov ešte ťažšie vyhnúť sa používaniu sietí VPN, ktoré sú platformou prísne zakázané..