Proces pre Sony teraz poznáme, ale čo ak ste používateľom konzoly Xbox?
Herný svet sa stále snaží včera večer spracovať novinky, ktoré sa spoločnosť Sony rozhodla odstrániť Cyberpunk 2077 z obchodu PlayStation Store. Je to bezprecedentný krok pre hru tak veľkú, ktorú je potrebné vyradiť z významného obchodu, ako je tento. Avšak vzhľadom na stav hry na konzolách poslednej generácie je dobré, že PlayStation v tomto prípade ponúka jedinečný systém vrátenia peňazí.
Čo však v prípade, že nie ste používateľom PlayStation? Čo konkrétne, ak sa nachádzate na konzole Xbox One, ktorá je podľa všetkého horšia? Spoločnosť Microsoft zatiaľ neodpovedala na tieto správy ani nenaznačila, že by mohla zaviesť niečo podobné. Keď budú mať CD Projekt Red a Microsoft uzavreté sponzorské zmluvy, je možné, že ani jedna nepríde.
Nerobte si však starosti. Existuje proces, pomocou ktorého sa môžete pokúsiť získať späť svoje peniaze, ak sa vám hra na konzole nedarí. Dobrá správa je, že tím Xbox má pomerne slušný systém vrátenia peňazí a ak prejdete všeobecným procesom, môžete si ten svoj získať.
Ako získať náhradu za Cyberpunk 2077 na Xboxe
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať zoznam nákupov na tomto odkaze. Zobrazí sa zoznam nákupov, ktoré ste nedávno uskutočnili. Proces môžete zahájiť výberom hry, ktorá vám vráti peniaze. Nezabudnite, že to budete musieť urobiť do 14 dní od zakúpenia produktu Cyberpunk 2077.
Teraz, ak tu nevidíte svoj nákup, môžete preskúmať ďalší proces.
Ak nájdete číslo svojej objednávky, tu môžete ručne odoslať požiadavku. Takto môžete vytvoriť podrobnejšiu správu a vysvetliť svoju situáciu. Teoreticky dostanete aspoň odpoveď vysvetľujúcu situáciu z pohľadu spoločnosti Microsoft. Toto je pravdepodobne vaša najlepšia voľba, ak ste si hru predobjednali a peniaze boli spracované pred viac ako dvoma týždňami.
Nezabudnite, že ak ste si hru pre Xbox kúpili od maloobchodníka, ako je napríklad Amazon, Microsoft vám pravdepodobne veľmi nepomôže. Z tohto dôvodu sa budete musieť vrátiť do obchodu, čo môže byť náročnejšia úloha. Najlepšie, čo v takom prípade môžete urobiť, je vyskúšať.
Dúfajme, že sa táto situácia vyrieši buď lepšou politikou vrátenia peňazí, ktorú zavádza špeciálne pre spoločnosť Cyberpunk 2077 spoločnosť Microsoft, alebo spoločnosťou CD Projekt Red, ktorá plní svoj prísľub hlavných opráv oprávnenia. Zatiaľ je ale pravdepodobné, že čo bude hore, je to najlepšie.